Saya yakin setiap orang pasti pernah merasakan naik angkutan umum, terkecuali mungkin yang sedari lahir sudah jadi anak berpunya. Kita juga pasti sudah sama-sama tahu setiap angkutan umum punya tarif masing-masing, yang AC dan non AC jelas beda. Ukuran besar, sedang dan kecil beda pula. Yang kecil pun ada juga yang berbeda ditentukan oleh trayek. Kalau trayek gemuk masih lebih murah ketimbang trayek kurus 
Bicara tentang tarif, pernah tidak membayar ongkos berdasarkan asumsi sendiri? Saya pernah! Dan mengingat itu, saya malu SEKARANG. Iya, malunya sekarang, karena kejadiannya sudah lama banget, bertahun-tahun silam. Dulu itu, saya (dan sering dengar/lihat orang lain pun melakukan hal yang sama) sering bayar ongkos sesuai asumsi saya, dan ketika diprotes kondekturnya dengan santai menjawab : “deket ini bang, itu tuh di depan juga udah turun.” Kalau sudah begitu, dan kalau kondekturnya model yang malas ribut, biasanya memilih diam walau mukanya jadi asem
Kejadian seperti itu pasti masih terus berlangsung sampai hari ini dan mungkin akan terus terjadi. Saya yakin karena masih sering perdebatan tidak penting ini tetap saja terjadi dalam beberapa kesempatan. Bahkan saya pernah tertawa geli ketika sang kondektur menimpali dengan kalimat yang nyelekit.
“neng, ongkosnya kurang.”
“idih si abang, ntar depan juga udah turun.”
“iya tapi kan tarifnya 3,000 neng.”
“ih si abang pelit niy, cuma deket gini aja, masak sama bayarnya sama yang turun di terminal sih?
“lha? Kalau neng ngerasa rugi ya udah ikut aja sampe terminal.”
Saya udah mulai mesem-mesem mendengar dialog ini.
“ngapain juga ke terminal … ada2 aja si abang.”
“ya biar si neng ga ngerasa rugi. Lagian kenapa juga ga jalan aja klo emang deket?”
Saya mulai tidak bisa menahan ketawa, jadilah nyengir kuda Soalnya kalau ngakak kuatir si neng nanti tersinggung hahaha Apalagi melihat wajah keki si neng yang semakin tidak sedap dipandang.
Kesadaran saya terhadap hal ini dikarenakan kejadian yang hampir sama juga terjadi di warnet. Sering klien datang mau nge-net tapi tidak mau mengambil paket yang disediakan, padahal paket termurah itu CUMA 2,000 perak lho!
“mba, ada yang kosong?”
“ada mas, silahkan pilih mau ambil paket yang mana?”
“ah saya cuma sebentar kok, cuma mau cek email aja.”
“boleh sebentar juga kok, jadi mau ambil paket yang mana?” sambil saya tunjukkan daftar paket yang disediakan. Saya juga menjelaskan bahwa paket-paket yang disediakan ada masa tenggangnya, sehingga tidak akan rugi karena bisa dipergunakan lagi selama seminggu ini.
“personal aja boleh ga?” si klien mencoba menawar.
“tidak boleh mas, kami hanya menyediakan paket.” masih tersenyum manis padahal hati sudah mulai gondok.
“berapa lama siy nge-cek email, masak ga bisa sebentar aja?” mulai ngeyel.
“memang begitu kalau di sini mas, ini ada paket termurah DUA RIBU PERAK per 30menit, dan kalau hari ini cuma pakai pakai 10 menit, sisanya bisa dipakai lagi besok kok.”
“ya udah deh, ga jadi aja.” dia ngeloyor pergi dong
Gondok! Bete! Make me crazy banget deh pokoknya! Orang itu maunya apa ya?????? Arrggghhh ……
Eh eh ga boleh gondok ya … nget inget deh jadinya sama kondektur yang berhadapan dengan banyak penumpang yang memilih berdebat ketimbang mbayar ongkos sesuai tarif yang berlaku. Dan kayaknya yang sering disepelekan itu cuma kondektur kali ya? Coba deh, mana ada yang berani begitu waktu menggunakan fasilitas umum lainnya seperti toilet dan telpon umum misalnya.
Jadiiii…mulai sekarang, bagi pengguna angkot, bayar ongkos sesuai tarif yaaaa
Klo di Toilet disuruh berak/kencing separo tuh klo bayarnya kurang hehehe, sisanya dilanjutkan ditempat laen wekekeke
Ery Wijaya recently posted… » Kepercayaan Simbol Sebuah Kemajuan
hahaha … serba nanggung dong hahaha … tapi kayaknya klo tarif toilet ga pada berani korting sendiri deh, soale klo udah kebelet 100rb juga bakal dibayar kok, ketimbang cipirit xixixixi
yep! Memang sistem prepaid yang sudah kami terapkan, dan itu yang membuat beberapa klien tidak nyaman. Entah tidak nyaman karena males inget2 waktu
Entah karena tidak bisa nipu huehuehue
iya, pikir2 juga seringkali tidak adil deh sama supir angkot, taxi aja gampang banget ngasi tipsnya, tapi angkot? Hmm
mau supaya pelanggan warnet ngga ngabur? Semua pakai sistem bayar dimuka, kalau sudah jamnya otomatis mati. Kalau mau nambah bayar dulu. Sistem prepaid, di sini semua gitu
naik bus, juga sama. Bayarnya waktu naik. Ngga mau bayar yang sama, ngga boleh naik
Tapi setelah itu pelayanannya harus bener. Kalau bener kan semua mau bayar 
Aku ngga pernah bayar kurang, bahkan ngga pernah nawar. Kasian
Ngga ada duit? Ya jalan aja. Aku pernah kok jalan dari rumah ke blok M
EM
Ikkyu_san recently posted… » Rumba-rumba
Posisi konektur memang serba salah..karena banyak penumpang yang nggak bayar atau kurang bayarnya.
Saat kita melayani klien, kita juga akan berhadapan dengan berbagai manusia yang menuntut kesabaran kita…justru disitulah letak tantangannya
edratna recently posted… » Unit Gawat Darurat- yang benar-benar gawat darurat
iya bu, dan justru karena ada klien yang seperti itu yang membuat saya menyadari betapa penumpang banyak yang mendzolimi para kondektur hehehe …
mungkin jika saya tidak menghadapi klien model begitu, bisa jadi saya masih juga termasuk orang yang menggampangkan tarif angkot sesuai asumsi saya
Kalo saya dari dulu ‘malu’ bayar lebih murah atau pake nawar-nawar gitu, kecuali lagi bener-bener ‘kepepet’ (misal lagi bokek).
Emang lebih ‘fair’ kalo yg dipasang di angkot bukan tulisan “Jauh Dekat Rp 3.000,-” tapi daftar ongkos sesuai jarak
abu faqih recently posted… » Perjalanan Keluarga ke Bandung
hahaha …
ide yg bagus tuh ongkos sesuai jarak
jadi bukan jauh dekat sekian ya
kayaknya beberapa angkot udah nerapin, terutama yang jauh trayeknya,
sementara yang di dalam komplek kayaknya sih ga bakal mau karena ribet itungannya.
hmmm, menarik juga pengalaman di warnetnya. tapi kenapa juga gak menyediakan yg personal ya? gpp kan walaupun 30 menit pertama tetep 2 ribu. memang ada aja pelanggan yg gak mau terikat dgn paket2an.
kalo soal takut kabur sih, paksa aja mereka bayar sebelum keluar warnet meski cuma sebentar
indobrad recently posted… » Malas Ngeblog Tidak Ngeblog
bo’ong klo ga ada personal
hanya saja yang personal hanya diberikan kepada pelanggan yang sudah punya hubungan baik.
hahaha … gimana mo paksa bayar, wong billing ga boleh dimatiin, tugasnya blom kelar, tar balik lagi, hayooo …. atau bahkan ada yang menyelinap pergi. Biasanya yang beginian datangnya pas warnet rame
Jadi ga keliatan klo pergi, karena billing tidak dimatikan jadi dikira orangnya masih ada deh.
hehehe….
sabar aja
sabar kok
sepertinya penyampaian saya salah niy,
maksud tulisan saya di atas adalah agar yang sering mbayar ongkos sesuai asumsi sendiri, maka mulai sekarang bayarlah sesuai tarif
Saya lebih suka pakai sepeda motor lebih murah untuk jarak dekat antar kota.
Kalau masalah tarif kadang yah mau bagaimana lagi, kalau angkutan umum kan sudah ada aturannya, jadi ya wajib dipenuhi. Mungkin di negara kita orang tidak terbiasa berjalan dari rumah dan keliling kota, dikit-dikit pakai kendaraan walau jaraknya cuma beberapa kilometer.
Budaya jalan kaki mungkin sudah luntur ya, apalagi kendaraan memang tersedia banyak.
Kalau warnet, he he…, saya jarang pakai, karena kadang memang tarifnya agak mahal. Tapi kok ada ya warnet yang pakai paket? Biasanya kan pakai per jam gitu.
Cahya recently posted… » Mencicipi Firefox 4 Beta
Hehehe … banyak kok warnet yg pake paket dan paket yang disediakan emang per sekian jam sehingga jatuhnya lebih murah.
Klo pake PERSONAL biasanya ada klien yang nakal, begitu selesai pakai, billingnya tidak dimatikan, dianya ngeloyor keluar, bilangnya sih sebentar ada yg mau dibeli, tapi ditunggu2 eh ga balik lagi.
bayar angkotnya jangan pakai recehan kalau nggak mau sakit ati…
aku bayar bemo pakai uang kertas ribuan dan 5 kepingan uang logam seratusan, diterima sama abangnya, tapi abis itu langsung dilempar keluar jendela
monda recently posted… » Museum Bahari
ouh??? saya juga pernah mengalami seperti itu
rupanya ada temen sama-an hehehe …
iya deh, recehannya buat di minimarket aja
*yangabisnukerinrecehandapeteskrim5hehehe*