Sudah dua minggu lebih penjual nasi uduk di depan rumah absen, kabarnya si mbah lagi sakit. Sempat ada anaknya yang mencoba menggantikan berjualan, tapi cuma bertahan beberapa hari. Sementara penjual nasi uduk di kiri dan kanan kok rasanya tidak seenak rasa nasi uduk bikinan si mbah
Pernah juga nyobain nasi uduk yang rada jauhan, tetep aja rasanya ga pas di lidah. Dan kalau sudah keliling begitu, ujung-ujungnya bukan sarapan nasi uduk, tapi bubur ayam, karena selama ini seburuk-buruknya rasa bubur ayam, tetep bisa dimakan. Atau bisa juga jadi sarapan mie ayam, dan ini yang bahaya buat saya, sementara suami siy maunya emang mie aja, kalau boleh malah mau setiap hari.
Sampai kemarin pagi, hasrat makan nasi uduk sudah tak terbendung lagi, dan kali ini bergerilya sendirian. Masuk-masuk gang dengan mata awas merhatiin penjual nasi uduk yang paling banyak dikerumuni pembeli. Eitsss … apa itu yang dikerumunin banyak orang? Penasaran karena yang dikerumunin sampai ga keliatan, eh begitu disamperin ternyata itu kerumunan pembeli, dan tentu saja yang dikerumunin ya penjual nasi uduk.
Ternyata ada lho penjual nasi uduk yang pembelinya ngantri dengan rapi, dan letaknya cuma beda satu gang saja. Ngantrinya betul-betul harus sabar. Jualannya juga bervariasi, kumplitlah untuk sarapan. Ada nasi uduk pastinya, longsay, gorengan juga lengkap, ada ketan, semur jengkol juga tersedia. Baru tau siy ada semur jengkol dijual untuk menu sarapan pagi hehehe … *minat tapi engga berani makan karena kondisi tubuh tidak pernah fit – dan yang ku tau klo makan semur jengkol di saat kondisi tubuh drop bisa fatal*
Setelah memperhatikan sekeliling, ternyata saya pengantri ke-4. Mata bulatku sudah melotot aja merhatiin semua makanan yang terhidang, sambil hati menimbang-nimbang antara nasi uduk vs longsay. LOngsay-nya menarik karena santannya tidak berminyak. Nasi uduknya gimana? Bukannya dari kemarin-kemarin pengen nasi uduk? Tapi itu penampilan tempe oreknya kok kayaknya ga meyakinkan ya? Gimana klo ga enak??
Jadilah pilihan jatuh pada longsay, dan cara belinya ngikutin seorang nenek yang beli longsay satu bungkus utuh (lontongnya dibungkus daun pisang seperti yang dijual tukang sate itu lho) seharga Rp 2.500,-. Murah kok??? Tapi pesanan saya ditambah telor sambal balado. Harganya Rp 4.500,-. Karena ini baru coba-coba cukup beli 1 bungkus saja dulu, tapi gorengannya ikut dibeli masing-masing 2buah per jenisnya. Rasanya? Maknyussss … murah meriah enak dan bersih. Kok tau bersih? Anggap aja bersih, kan masaknya di rumah, kalau jorok ya keterlaluan aja.
Nah, kenapa pagi ini, ceritanya mau pamer temuan ini ke suami, jadi ke penjual nasi uduk itu lagi. Eh udah abis aja lho?? Yang tersisa tinggal longsay aja + tempe goreng+1 telor semur. Jiahhhh … ya udah deh daripada ga ada, beli 2 bungkus longsay. Tapi kali ini yang melayani beda dengan yang kemarin, dan cara belinya juga beda, ga bilang longtongnya utuh satu.
Ada satu orang pembeli lagi, yang juga terpaksa beli longsay karena tinggal itu yang ada. Berarti si ibu harus bikin 3 bungkus longsay. Si ibu mengambil 2 lontong yang masih utuh, saya masih pede itu 2-2-nya buat saya. Eh begitu jadi, ternyata dibagi 3 aja lho? Merhatiin aja deh, barangkali harganya beda? Eh pas bayar diminta Rp 5.000,-??? Kok beda? Lontongnya lebih sedikit, tapi harganya lebih mahal.
Saya mah diam saja, tidak mau protes *malu hahaha*, tapi dalam perjalanan pulang saya jadi berpikir; bukankah saya pun memberlakukan perbedaan yang seperti ini di warnet? Pasti banyak pelanggan yang sering bingung dengan harga yang berbeda-beda antara saya dan karyawan. Saya yakin sekali soal ini.
*saya jadi mesem-mesem sendiri sepanjang jalan*
Kenapa? Karena saya ngebayangin situasi yang dihadapi karyawan saya, yang memang selama ini sering mereka keluhkan karena ulah saya.
Ketika klien datang dengan tujuan nge-print tugas yang banyak, dan saya yang sedang bertugas, seringnya mereka dikasi potongan. Misalnya jumlah print-an Rp 27.000,-, mereka boleh bayar Rp 25.000,- saja. Atau yang buntut-buntutnya Rp 500,- seringnya tidak dibulatkan ke atas. Atau kadang-kadang kalau nge-print cuma 1-2 lembar, dan saya tau orang tersebut sering nge-net di sini, yang ada saya kasi gratis saja alias ga bayar.
Nah, ketika orang ini datang nge-print lagi tapi yang jaga bukan saya, maka mulailah protes bertaburan. Kemarin sama ibunya dikasi diskon? Kemarin sama ibu klo cuma 1 lembar gratis siy? Kok sama mba/mas nya jadi mahal? Kok begini dan begitu… ?
Hihihi … dan saya pun menuai protes dari mereka, gara-gara saya mereka disewotin sama pelanggan. Hahaha … habis gimana dong, saya kan mau menciptakan hubungan personal yang baik dengan para pelanggan, ya maaf aja jika secara tidak langsung para penjaga kena getahnya.
Sebetulnya siy, pelanggan itu sudah saya beritahu agar mereka mengikuti harga sesuai aturan jika yang bertugas bukan saya, jadi protes apapun tidak berlaku. Tapi tetepppppp aja ada yang mbalelo, bikin para penjaga jadi semakin sebel sama saya hahaha
Jadi, masih bagus ya tadi saya tidak protes secara spontan ke ibu penjual nasi uduk, karena jika itu yang saya lakukan, bisa-bisa si ibu itu ‘ngomelin’ penjual yang kemarin karena ngasi saya harga yang lebih murah hehehe
Lho? kok panjang ini tulisannya? hahaha … ga penting pula
(bingung cari foto-nya, kayaknya besok harus jepret sendiri deh fotonya, biar lebih afdol, abis dari tadi googling ga ada yang pas di hati semua hiks)
waah seneng donk dapet harga diskonan hhe ..
iya, mau dapet diskonan? Ke sini aja
Saya baca ini rada de javu. Kalo ga salah ini dulu pernah ada di tulisan yg judulnya “Beda penjual beda harga”. Bener ngga ya?
hehehe …. bukan dejavu donk ah
tapi waktu itu blom nemu gambarnya
terus di saat yg bersamaan postingan yg satunya keluar
jadi yg ini baru di naikin lagi pas ketemu gambarnya … gitu hohoho
begini deh, jadi ribet sendiri nyariin foto profilnya
klo blom nemu sementara tulisan dah kelar, jadi bingung sendiri hehehe
kalo nique berarti baik hati orangnya suka kasih diskon
hehehe … cuma klo buat mahasiswa/pelajar kok mmba
hahaha … iya tau siy begitu …
tapiiiiii…………karena mereka MAHASISWA/PELAJAR saya mah sering ga tega. jadi aja ngasi2 diskon hihihi …
btw, om brad g usah pake maaf klo mo sumbang pendapat, diterima dgn senang hati kok hehehe
inilah profil ibu boss baik hati he.. he..
monda recently posted… » Benteng Somba Opu
Hahahaha…. dilematis ya, antara mo ngasih harga sesuai standar atau ngasih diskon sebagai si pemilik. Sebaiknya sih seusai standar aja, agar karyawan yg lain gak kena semprot pelanggan
Hmmm, maaf saya boleh sumbang pendapat ya. Masalah ini sebenarnya harus ditegaskan antara kamu dan karyawan. Kalau ingin adil sebenarnya tidak boleh ada yg memberikan diskon, termasuk kamu sendiri. Kalau ada pelanggan yg kamu kenakan tarif normal, kamu sebagai owner pasti lebih mudah juga memberikan penjelasan daripada si karyawan kan. kasihan juga si karyawan jadi diprotes banyak orang hanya karena berusaha tegas dalam bekerja
Hehe, ini pengalaman temen yg juga pemilik warnet sih. sekarang di warnet itu, tarif semua disamakan. jadi bos juga gak akan ngasih diskon seenaknya. lancar kok sekarang
indobrad recently posted… » Laughter- The Best Forgotten Medicine